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ご注文時の注意事項

【代金の支払方法・時期】
「銀行振込」、「コンビニ・Pay-easy」は、支払期限がございます。(銀行振込決済:ご注文から5営業日後、コンビニ決済:ご注文から5日後)
期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

銀行振込の際、「BASE」の指定する口座が振込先となり、「支払手数料」と「銀行への振込手数料」をお客様にご負担いただくことになります。口座番号は注文によって異なりますのでメールをご確認ください。
お振込み金額はお間違いのないようご注意くださいますようお願い申し上げます。

支払い方法によって、別途かかってまいります手数料もあわせてご確認くださいませ。

クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。コンビニ支払手数料360円(税込)
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。キャリア支払手数料300円(税込)
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):支払い手数料:360円(税込)+金融機関での振込手数料

【商品のお届け時期】
商品のお届け希望日は、ご注文日より、休業日を除く 7営業日以上先の日付をご指定下さい。
※お日にちのご指定がない場合、順次発送させていただきます。
お支払い確定後、7営業日以内に発送いたします。
なお、お届けは、荷物の集中や天候・交通事情などによりご指定日より遅れる場合があります。

【お荷物の転送(有料化)について】
ヤマト運輸の規定変更により、荷物の送り状に記載された住所からお届け先を変更(転送)する場合、別途運賃(定価・着払い)が発生することとなりました。
お届け先住所の間違いや、長期不在・転居などで、送り状に記載の住所以外に転送する場合、記載された住所から変更後のお届け先までに生じる運賃(ヤマト運輸様の定価)を、荷受人様にて着払いでご負担いただくこととなります。
ご注文の際には十分にご注意いただきますようお願いいたします。
なお、転送で発生する運賃につきましては、当店では対応いたしかねます事をご了承ください。

【領収書について】
弊社のオンラインショップはBASEのシステムを利用しております。商品発送後BASEからメールにてインボイス(適格請求書)を発行しておりますので、そちらをご利用いただけますようお願いいたします。(そのメールと決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。)
なお、二重発行となってしまう理由から、弊社からの発行はできませんのでご了承ください。
BASEでは送付メールをインボイスの扱いとしております。詳しくは以下のヘルプよりご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%84%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%86%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-


【のし・包装について】
のしをご希望の場合は用途に合わせてお付けいたします。
表書きや名入れの有無など、ご注文時備考欄にご記入くださいませ。

例)
・短冊のし
 用途)御中元・御歳暮のみ ※名入れ不可

・紅白蝶結び
 用途)御中元・御歳暮、御祝、御礼、出産祝い、出産内祝いなど

・紅白結び切り
 用途)結婚祝い、結婚内祝い、快気祝いなど

・紅白結び切り(のしあわびなし)
 用途)病気お見舞い、お見舞いの御礼

・黒白結び切り
 用途)志、御供など

※短冊のし以外は、ご希望により名入れ可能です。
(ご希望のない場合は入りませんのでご注意ください。)

※箱・容器の形やサイズにより、「プレミアム鯛茶漬け1P」、「鯛茶漬けのたれ」については、のし・包装ができかねますので予めご了承ください。
また、5Pの包装は「簡易包装」となります。

のし・包装は、ご希望いただいた場合のみとなります。
その他、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

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【クール便発送について】
冷凍品「鯛茶漬け」と冷蔵品「たれ単品」は、温度帯が異なりますので、両方をお求めの場合、基本的には別々に発送となり、それぞれに送料がかかります。

そのため、冷蔵品がお届け時に凍っていても差し支えないようでしたら、同梱いたしますので一緒にカゴに入れてください。

別々に発送をご希望の場合は、お手数をおかけしますが、ご注文を分けてご入力くださいますようお願いいたします。